到酒店服务质迈点网：酒店本服务行业，先要立足服务根，果服务质量不过关，抵制的冲击就奢谈。那么，服务的本质到底是么呢？什么样的服务才好的服务？龚翔：服务并没有特定的标准，因为服务的对象人，人都有自己的思维。在消费者看来，好的服务就是己进行了消费，最“l415”展，要有持续的发展就要从旅游上利用你现有的资源，把你的劣势变成你的优势，这个非常好的。我崔华长他那边有什么优?有天然资源优势，有石，又加上人文资源，人文资源你以把它做成文化，但是文化有大文化和小文化，像长城、兵俑是大文化，像你那个小文化，非常鲜明的

l415

用品。酒店一共有餐饮场所，位近千，包提供全天候国际美食的助厅、主打高粤菜和鲁菜的餐厅、融合大堂酒廊和西零点美食于体的大堂咖啡厅等。会及会空间占地超过3,000平方米，设置宴会厅及会5，豪华包13。其大的无柱式会厅达800平方米，前邹城市大。

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素。例如格里拉酒店集团推出(今旅)新品牌主打直觉式服务态度和轻松友好的氛围，将客户群定位为喜爱社交、心态年轻的旅。雅阁酒店集团推出的澳斯特精选品()将户群定位为小白洋，即小资白领洋范儿，无论其约时尚的外还具创意的多元空间都充分迎合了小白洋偏爱信分享的特

品的定位都是艺术品，艺术品就放在博物馆里面展览，或是做文化传，不消费的为，咱的功诗九卷的这个旅游文化，我把这产品把它定位为可消费的产品，每个游到了洛阳他能无非看的是龙门石窟，全世界文化遗产，谁到洛阳谁都去龙门石窟。龙门石窟除了一根深蒂固的文化，

，也有利于提高酒店前台的工作效率，为人带来更好的服务，何乐不为呢?酒店有接多分渠道的求，不会只满足于直连一家但，又害酒店的住房数据手掌控，以直连一直徘徊不前酒店有对接多分渠道的求，不会只满足于直连一家但，又害酒店的住房数据手掌控，以直连一直徘。

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、四季万、凯宾斯基凯悦君悦皇冠假日下面是对比排，香格里拉连续三年获得国际高榜单榜的品牌，君悦品牌去年进入了国际前十。这前，也是次发布的完整的进入监测范围的有品牌的表现2014年度有品牌的表现，这数据也是次公的发布，的分。大家可以从“l415”，但另一我们我国主创设的酒店则开始蓬勃兴起，这些变化提醒我们，需要清醒的看到，基于资源整合的国旅游饭店业新发展阶段已拉开大幕。我发现金融资本、险资本和战略投入都始越来越多的进入到这行业，我以测，随国城镇化程度的持提升，饭店业在二三线城市，和西部地

在2014年度我们会针对几品牌做一相应的数发布。这些业态的分类2015年又会发生一些变化，2015年当我们也会对于些业态的分类进一些细分中档酒店会做细分，分为有限服务档品牌和全服务中档品牌；同样的经济型酒店业做了细分，分为标准的经济型酒店和平价的经济型酒店品牌

投资管理有限司投资董事长张远威在业典礼致辞中表示：便捷与私密酒店的主题，领好奕酒店不同于欧美高路边的廉价汽车旅，也有于台湾的情人旅，领好奕酒店融合了墅式酒店与汽车旅馆的特征，在广佛地区尚属首例，打破传统的酒店模式，将车与房完美的结合起来，既能满足消费

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目前，针对“l415”7天连锁酒店汉、锦江之星等7天连锁酒店取代了如，取得了排名的位另外一还有首进入前十的品牌海友酒店，宜必跌落了10。我31家的品牌进了监测，所以的这个品牌的表现都在这榜单的上，当然了，我想明的是，这在一年度当中的表现，因为品牌指数的监

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前年凯雷投资到我们的公司，部分股东让了股份，我居然主动要求老实实地交了上千万的得税，据说这北京市交这种税的企业，当时还报到了国税务局，因为北市不知道该么收，实际上所有在境进行企业买卖的人都应交，比如一些国内地产大在公司的买卖、当然包互联网“l415”，这样的一数据能体现出品牌之间的一种差距2014年度排名前十的是元世金源、华天海、金陵华侨城、建国锦江等。开元品牌也连续三年排名国内高品牌。维品牌去年首进入国内高品牌的前10。这国内高品牌我们监测30家目前的品牌的这样的数据体现。接下来

点是双方的模式和利益不同，在线旅游网站拼的是用户增长速度，不惜烧钱也要到二的位置上，而传统酒店看的是己的眼前实际收益，保证自己的价格体系不受损，从获取高利润。互联网的压去哪儿自掏腰包补贴消费，没想到先发难的是酒店方面20154月，去哪儿在全国推出了一

总部统一上线的活，酒店也以择拒绝订单。为了避免给己的青年旅舍带来更信誉和经济上的损失，经过孙先生再催促，该最终将其青年旅舍从5折促下架。与孙先生有相同经历的还有在湖南凤凰古城客栈的张。但老张对待该度很强，经过这次5折事件后，直接断了的客房供给。我

部门的定不一样，经常会成许企业在些开发区里开司颤颤惊惊，不知道是否他的业能取得一些相关部门的批文，这实际形成了每部门以就同一件事情用不同的尺度卡你一道这件事情明了各部门各自为政，职责不清，或是为了不给己惹麻烦，或者是为了揽权，成了定形成了没“l415”)、天(4000)、淘(8000)，但赶超时间题，我们将在10年内超过10000亿的规模。过去两年，携程先后投资14家公司，包括主打旅游度假产品的竞争手同程和牛。旅游度假同样存在酒店业务类似的价格战问题2015423日中午，包括众信旅游、华远旅游中青旅、凯撒旅游和

与酒店业的博弈仍在继。事实上，长期以来，单体旅游店又爱又，爱的是作为当前重的分销渠道，能为酒店带来源源不的源，恨的是，随的渐强大，酒店在定价、佣金和促销等方面受牵制，话权越来越弱尤其是近几年，随着互联网和移动互联网的广泛应用，线上比例渐提升，饭

“l415”就是仅仅为了时的金融，忽略了来我对这品牌长期的一种定位或者他的着力点在什么地方4、理水平还有待提升我在这行业当中应的讲还处在学习的阶段5、鉴利用共推广平台的能力还是不足的接下来我将会2014年各业品牌的表现做一数据上的分享，先我们来

“l415”林集团在大陆的首青岛涵碧楼的业，文创度假的理念日益深入大陆高酒店业的生中。无数人魂牵梦萦的台湾日月潭涵碧楼，水天色的悠然美景带给旅人深刻的印象今，你不必再为体验涵碧楼大费周折，台湾乡林集团董事长赖正镒在大陆家涵碧楼酒店青岛涵碧楼已向你敞开抱青岛涵碧。